勧誘方針

■金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。

・販売等にあたっては、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法及びその他各種法令等を遵守して参ります。

・お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行って参ります。

・保険金の不正取得を防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適切な保険販売を行うよう努力して参ります。

■お客さまの金融商品に関するお客さまの知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。

・保険販売等においては、お客さまを取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客さまの意向と実情に沿った適切な最大限配慮した商品設計、販売・勧誘活動を行って参ります。

・また、お客さまのご経験、ご契約目的、財産の状況等を勘案し十分把握したうえで、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行って参ります。

・お客さまに関する情報については、適正な取扱いを行い、お客さまの権利利益の保護に配慮して参ります。

■お客さまへの商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客さま本位の方法等の創意工夫に努めます。

・販売・勧誘活動にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮して参ります。

・お客さまと直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客さまにご理解いただけるよう常に努力して参ります。

■お客さまのご意見等の収集に努め現状を把握し、また、お客さまの満足度を高めるよう努めます。

・保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求にあたり適切な助言をして参ります。

・お客さまの様々なご意見等の収集に努め、その後の金融販売等に活かして参ります。

■募集人が推奨する商品と募集プロセスについて

・保険募集人は、当社独自方針に沿った特定商品をお客様に説明いたします。
その際に、お客様に特定商品推奨理由を説明いたします。

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(損保商品)
更改契約は更改会社の商品を、新規契約は所属保険会社の中で最も事務に精通している損害保険ジャパン社の商品を提案いたします。

(生保・第三分野商品)
所属保険会社の中で最も事務に精通しているアフラック社の商品を提案いたします。
本ホームページではインターネットの特性およびお客さまの利便性を考慮し、インターネットで契約手続きを完了できる医療保険を掲載しています。

 前項の推奨する商品は適宜見直しができます。
保険募集人は特定商品以外の商品をお客様が希望した場合は、希望する商品の説明を行います。
保険募集人は、適正な保険募集を行うために保険会社所定のマニュアルに定める募集プロセスを順守するとともに、不当な乗換募集を行いません。

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